Was dürfen Spendensammler?

In Eimsbüttel waren in der vergangenen Woche Spendensammler unterwegs. Sie klingelten an Haustüren und warben für Fördermitgliedschaften beim Malteser Hilfswerk. Auf der Facebook-Seite Hamburg-Eimsbüttel  mehrten sich Beschwerden: die Spendensammler verhielten sich angeblich aufdringlich und unfreundlich und würden keine Informationsmaterialien herausgeben.

„Wir haben unsere Regeln, aber da ist etwas schief gelaufen“, räumt Sabine Wigbers vom Malteser-Hilfsdienst ein. Die Organisation hat sich bei den Diskussionsteilnehmern für ein „etwaiges unpassendes Verhalten unserer Werber“ entschuldigt. Mit den Mitarbeitern, von denen einige Malteser-Mitarbeiter und einige externe Dienstleister sind, seien „klärende Gespräche“ geführt worden.

Spenden sammeln darf jeder Verein

Viele sind verunsichert, wenn es an der Tür klingelt. Dürfen die Werber das? Welche Rechte habe ich dann und wie erkenne ich, dass die Spende in die richtigen Hände fällt? Im Jahr 2011 spendete jeder Deutsche im Durchschnitt 128 Euro. Klar, dass es sich für Organisationen, die auf Spenden angewiesen sind, lohnt, die Leute auch zu Hause aufzusuchen.

Nur noch in vier Bundesländern (Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Saarland und Thüringen) müssen sich Spendensammler behördlich anmelden und genehmigen lassen. In Hamburg und allen übrigen Bundesländern brauchen sie keine Erlaubnis einzuholen. Es reicht, einen Verein zu gründen, sich eine Satzung zu geben und schon kann man auf Sammeltour gehen.

Spendensiegel soll Übersicht schaffen

Natürlich ist es schwieriger, seriöse von unseriösen Anbietern zu unterscheiden, wenn jeder Klinken putzen gehen darf. Das Deutsche Institut für soziale Fragen versucht, mit einem Spendensiegel etwas Übersicht zu schaffen. Das Siegel bekommen Organisationen, die ein zweiwöchiges Rücktrittsrecht von Spendenmitgliedschaften gewähren. Zudem müssen die Sammler mit einem Werberausweis und einem Hinweis auf dem Aufnahmeformular darauf hinweisen, dass sie Provisionen erhalten. Auch die Malteser Stiftung hat ein solches Siegel.

Verbraucherschützer raten gänzlich von Haustürgeschäften ab. Edda Castello von der Verbraucherzentrale Hamburg sieht keinen keinen Grund dafür, Leute zu Hause zu belagern und in ihrer Privatsphäre zu stören. Viele Menschen falle es schwer, im direkten Gespräch nein zu sagen: „Sie lassen sich womöglich auf eine mehrjährige Mitgliedschaft ein, die sie später bereuen“.

Für Spender sei besser, sich in Ruhe zu überlegen, wofür sie gerne spenden möchten. „Dann kann man eine einmalige Überweisung tätigen. Das ist allemal die bessere Entscheidung, als demjenigen zu spenden, der am hartnäckigsten an der Haustür klingelt.“

Wenige große Spenden sind besser als viele kleine

Zudem ist es effizienter, einer Organisation einen größeren Betrag  zu spenden, als kleine Beträge auf mehrere Hilfseinrichtungen zu verteilen. Denn mit jeder Spende entsteht ein Verwaltungsaufwand, der Geld kostet. So kommt weniger dem eigentlichen Spendenzweck zugute.

Auf jeden Fall gilt: Spenden ist freiwillig. Natürlich sollte man nichts unterschreiben, wenn man an der Seriosität der Organisation zweifelt. Schwarze Schafe erkennt man daran, dass sie aggressiv auftreten oder allzu sehr auf die Tränendrüse drücken, statt sachliche Argumente für eine Fördermitgliedschaft zu nennen.