Kundenzentrum Eimsbüttel

Die Kundenzentren in Hamburg tragen künftig den Namen „Hamburg Service“ und sollen zentral organisiert werden. Was sich dadurch (nicht) verändert.

Wie zufrieden sind die Hamburger mit ihrer Verwaltung? Diese Frage hat sich die Finanzbehörde zusammen mit den Bezirken gestellt und einen Fragebogen entwickelt, der vom 4. Februar bis zum 1. März in allen Hamburger Kundenzentren ausliegt.

Das Kundenzentrum von Eimsbüttel hat seine Öffnungszeiten verlängert. Die Wartezeiten auf Termine verkürzen sich.

Das Kundenzentrum im Bezirksamt Eimsbüttel ist am Montag nur mit einem Notdienst besetzt. Grund ist ein Trauerfall in der Abteilung. Das heißt: Wer einen Termin hat, wird bedient.