
„Tschüss, Wartezeit!“
Unter dem Motto „Tschüss, Wartezeit!“ will die Stadt Hamburg den Wartezeiten durch Online-Terminanmeldungen an Kundenzentren ein Ende setzen.
Von Melda ArslanBürger können neuerdings unabhängig vom Wohnort im Kundenzentrum ihrer Wahl vorab einen Termin über das Internet vereinbaren. Laut Pressemitteilung des Bezirksamts Eimsbüttel ist das Ziel dieses neuen Terminmanagements, die Wartezeiten zu verringern. Kunden können Online den gewünschten Termin wählen – bei freien Plätzen kann bis zu einer Stunden vorher ein Termin vereinbart werden.
Info: Falls keine Internetverbindung vorliegt kann auch unter der Hamburg Servicenummer 040-428 280 oder über die Behördennummer 115 ein Termin vereinbart werden.